Her om dagen ble min gode kollega Morten oppmerksom på en mulig feil hos GuleSider.no
Ingen av oss bruker Gule Sider veldig ofte, men det er et greit verktøy når man ikke finner telefonnummer på hjemmesiden til et firma eller bedrift man ønsker å kontakte. Men når så et søk på Gule Sider ikke fører frem prøver man gjerne Google. I Firefox er dette lett tilgjengelig i eget søkefelt oppe til høyre. Vi opplever da at Gule Sider overstyrer, og sender deg tilbake til eget søkeresultat. Det samme skjer om vi prøver å gå til google via adresselinjen. Først når vi åpner en ny fane kommer vi videre til Google.
Se video hvor vi prøver å finne telefonnummeret til den nye restauranten Alfred, oppkalt etter Alfred Nobel, i fredssenteret i Oslo.
For å være sikre på at dette ikke er en intern feil, testet vi litt rundt og opplevd samme problem fra ulike nettverk og systemer. Siden dette er noe som egentlig ikke skal skje spør vi oss om det er Gule Sider som har oppdaget en feil hos enkelte nettlesere og bevisst har stengt Google, eller om det er et tilfeldig resultat av dårlig kode.
I Synlighet mener vi at dette uansett er uheldig for Gule Sider. Det eneste slike resultater fører til er irritasjon hos brukere som igjen fører til reduserte sjanser for fremtidig bruk av Gule Sider. Hvis Gule Sider skal ta opp kampen mot Google (eller andre) så bør de først og fremst fokusere på det som skiller tjenesten fra andre, og gjøre det så bra som mulig, ikke stenge brukere inne.
Hva mener du? –Er dette en tilfeldig feil, eller en bevisst strategi?
Det er bevisst. Jeg er overrasket over at Firefox lar hver enkelt side overstyre dette da det ikke samsvarer med brukerens forventede funksjon for søkefeltet. Synes GuleSider bør fjerne denne funksjonen.
De bruker som vist på http://www.hunlock.com/blogs/Integrating_Site_Search_Into_Firefox_and_IE7
Filen til GuleSider er http://www.gulesider.no/data/opensearch/gs.xml og referansen finnes i head i html.
Jeg er usikker på om det er bevisst.
Min testing viser at om du skriver noe annet i browser-søkefeltet enn i gulesider-søkefeltet, er det sistnevnte som gjelder. Altså har de definert “enter”-tasten til å poste html-form fra siden, og dette gjelder samme hvor markøren står når man trykker enter.
Referansen til opensearch/gs.xml er metadata browseren kan bruke for å legge til nye søk i søkefeltet. Trykk nedover-pilen til venstre i dette feltet så ser man “add Gule Sider”, dette er hva gs.xml gjør.
http://screenr.com/jor
Takk for tipset,
vi blokkerer selvsagt ingen nettsteder/enkeltaktører. Det er en Entertast funksjonalitet som desverre ikke fungerer som det skal i noen versjoner av firefox. Vi har bugglistet saken, og den vil bli rettet så fort som mulig.
Mvh
Fati.ma/Eniro
Espen og Rolf: Takk for bidragene.
Fatima: Godt å høre at dette er bare er en feil som vil bli rettet opp i. Når funksjonaliteten ikke samstemmer med det man tror man gjør blir det en negativ brukeropplevelse. Regner med det er flere en meg som ser frem til fiksingen av dette.
God helg!
DSet er en feil på en av googlesidene.Det står Error 404.Denne siden finnes visstnok ikke lenger eller er en feil.Så har jeg fått et +1 tegn på verktøylinja som jeg må ha hjelp til og fjerne.Og som jeg ikke har bedt om og få..Har prøvd på forskjellig vis,men nytter ikke.Da må jeg bytte søkeside